Déclaration de protection des données

La G&G Holding S.A. accorde beaucoup d’importance à la protection de votre vie privée. C’est pourquoi nous collectons et traitons vos données à caractère personnel conformément aux dispositions légales applicables en la matière, à savoir la Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel et le Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« Règlement général sur la protection des données » (« RGPD ») ).
La présente déclaration de protection des données vous informe des opérations de traitement de vos données personnelles et de vos droits à cet égard. Elle vise à vous informer sur les points suivants :

• Qui traite vos données personnelles.
• Les catégories de données personnelles traitées
• Comment et pourquoi vos données sont traitées
• Quels sont vos droits
• Comment exercer vos droits
• Combien de temps vos données sont conservées
• Quelles sont les mesures de sécurité prises pour protéger vos données
• Qui a accès à vos données ?
• Transfert de vos données personnelles hors de l’UE ?
• Qu’est-ce que le délégué à la protection des données
• Modification de la politique de confidentialité
• Cookies

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1. Qui traite vos données personnelles ?

Conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, la G&G Holding S.A. est le « responsable du traitement ». Les termes « G&G Holding», « nous » ou « nos » que nous utilisons dans les présentes désignent la société G&G Holding.
Informations de contact :
Adresse : Rue de l’Estampage 5, 4340 Awans
Numéro d’entreprise (TVA-BE) : BE.0827-698-129
E-mail : marketing@groupschyns.net
Téléphone : +4 239 71 71

2. Quelles sont les données à caractère personnel collectées par la G&G Holding ?

Le traitement de vos données personnelles est limité au strict nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies par G&G Holding. Ci-dessous, sont énumérées les catégories de données concernées par le traitement.

• Données d’identification
• Données bancaires
• Données relatives à votre véhicule
• Données relatives à la connexion (adresse IP, etc.)

3. Comment et pourquoi vos données sont-elles traitées ?

Nous recueillons vos données personnelles de différentes manières, dans l’objectif de vous fournir une expérience d’utilisation optimale, personnalisée et en toute sécurité de notre site Internet.

Le traitement de vos données personnelles est donc essentiel au bon fonctionnement de notre site Internet et à la fourniture de nos services.

Vous exercez un contrôle sur les données que vous nous communiquez. Lorsque nous collectons vos données, nous signalons les champs obligatoires au moyen d’un astérisque.

Le tableau ci-dessous comporte des informations complémentaires sur les éléments suivants :

1° Les cas dans lesquels vos données sont fournies ou collectées ;
2° Les types de données que nous sommes susceptibles de traiter ;
3° Pourquoi nous collectons ces données ;
4° La base juridique sur laquelle repose le traitement de vos données.

Dans quels cas vos données à caractère personnel peuvent-elles être fournies ou collectées ?

Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

Pour quelles finalités traitons-nous vos données ?

Sur quelle base juridique repose le traitement de vos données à caractère personnel ?

Si vous visitez notre site Internet

Ces données à caractère personnel peuvent comprendre : Cookies essentiels

Nous utilisons ces données afin de : Faciliter votre navigation et assurer le bon fonctionnement du site

Intérêt légitime (article 6, 1., f) RGPD) Assurer le bon fonctionnement du site

Cookies non-essentiels

Nous utilisons ces données afin de : Réaliser des statistiques

Consentement (article 6, 1., a) RGPD)

Si vous décidez de soumettre un formulaire de contact

Ces données à caractère personnel peuvent comprendre : Nom et prénom ; Numéro de téléphone ; Adresse e-mail ; Données relatives au véhicule (numéro d’immatriculation, etc.) ; Choix de la concession.

Nous utilisons ces données afin de : Pouvoir reprendre contact avec vous et vous répondre

Nécessité contractuelle (article 6, 1., b) RGPD) Vous fournir le service que vous avez demandé

Vous adresser des « newsletters » et des communications commerciales (si vous y avez expressément consenti) qui peuvent être adaptées à votre profil. Il peut s’agir de courriels vous informant des levées de fonds proposées ou d’informations relatives à votre domaine d’activité ou susceptibles de vous intéresser.

Consentement (article 6, 1., a) RGPD) Vous adressez des messages de prospection commerciale

Tenir à jour une liste de suppression si vous avez demandé à ne pas être contacté

Obligations légales (article 6, 1., c) RGPD) Maintenir vos coordonnées sur une liste de suppression si vous nous avez demandé de ne plus vous envoyer de message de prospection commerciale.

Si vous décidez de revendre un véhicule

Ces données à caractère personnel peuvent comprendre : Nom et prénom ; Numéro de téléphone ; Adresse e-mail ; Détails du véhicule (marque, modèle, etc.)

Nous utilisons ces données afin de : Donner suite à votre demande de réservation et vous permettre de verser un acompte

Nécessité contractuelle (article 6, 1., b) RGPD) Vous fournir le service que vous avez demandé

4. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

4.1. Garantie d’un traitement loyal et licite

Vos données personnelles sont toujours traitées conformément aux fins légitimes explicitées au point précédent. Elles sont collectées et traitées de manière adéquate, pertinente et non-excessive, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies.

4.2. Droit d’accès

Si vous êtes en mesure de prouver votre identité, vous avez le droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données. Vous avez ainsi le droit de connaître les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les catégories de destinataires auxquels les données sont transmises, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données, et les droits que vous pouvez exercer sur vos données.

4.3. Droit de rectification

Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il incombe en premier lieu à l’Utilisateur d’effectuer lui-même les changements nécessaires dans son « compte utilisateur » mais vous pouvez également nous en faire la demande écrite.

4.4. Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli »)

Vous avez en outre le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles dans les hypothèses suivantes :

• Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités ;
• Vous retirez votre consentement au traitement et il n’existe pas d’autre fondement légal au traitement ;
• Vous avez valablement exercé votre droit d’opposition ;
• Vos données ont fait l’objet d’un traitement illégal ;
• Vos données doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.

La G&G Holding décide de son propre chef de la présence des critères repris ci-dessus.

4.5. Droit à la limitation du traitement

Dans certaines hypothèses, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment en cas de contestation quant à l’exactitude des données, si vos données ont été traitées illégalement, si les données sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire ou le temps nécessaire à la G&G Holding pour vérifier que vous pouvez valablement exercer votre droit à l’effacement.

4.6. Droit d’opposition

Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. La G&G Holding cessera le traitement de vos données personnelles, à moins qu’elle ne parvienne à démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux en faveur du traitement qui prévalent sur votre droit d’opposition.

4.7. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. A votre demande, ces données peuvent être transférées à un autre prestataire, à moins que cela soit techniquement impossible.

4.8. Droit du retrait de votre consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Le retrait de votre consentement n’entache pas la validité des opérations de traitement antérieures au retrait.

5. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous envoyer une demande par courrier recommandé adressé à la G&G Holding S.A., Rue de l’Estampage 5 à 4340 AWANS, Belgique, ou par mail à marketing@groupschyns.net. Nous y répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard un mois après réception de la demande.

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles par la G&G Holding, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données :

Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be

6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données à caractère personnel sont en principe conservées par la G&G Holding durant 13 mois.
Vos données sont ensuite archivées, comme exigé par la législation, pour la durée de prescription applicable pour cet objet.
Enfin, vos données personnelles sont ensuite anonymisées ou supprimées.

7. Quelles sont les mesures de sécurité prises pour protéger vos données ?

Toutes les mesures techniques et sécuritaires ont été prises pour limiter au maximum les risques d’accès ou de traitement illégal ou non-autorisé de vos données personnelles. En cas d’intrusion dans ses systèmes informatiques, la G&G Holding prendra immédiatement toutes les mesures nécessaires pour réduire les dommages à leur minimum.

8. Qui a accès à vos données ?

Ces données sont exclusivement destinées aux membres du personnel de la G&G Holding ou de toute société appartenant au même groupe que la G&G Holding S.A., ainsi que, le cas échéant, à toute administration compétente qui nous requérait de le faire.

9. Transfert de vos données personnelles hors de l’UE ?

G&G Holding S.A. pourrait être tenue de transférer vos données personnelles à des destinataires situés dans des pays hors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, les données sont transférées sur la base de mécanismes de transfert conformément à la Règlementation sur la protection des données applicable.
Afin d’obtenir une copie du mécanisme de transfert mis en oeuvre, veuillez envoyer une demande à marketing@groupschyns.net.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter à tout moment des modifications à notre Déclaration de protection des données. Toute modification substantielle sera toujours communiquée clairement sur notre plateforme. Nous vous conseillons néanmoins de consulter régulièrement ce document.

12. Nous utilisons aussi des cookies

Lors de votre visite sur notre site Internet, des cookies sont placés sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour offrir une expérience d’utilisation optimale à nos visiteurs réguliers. Toutefois, vous restez libre de les désactiver via les paramètres de votre navigateur si vous souhaitez
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